KVKK AYDINLATMA METNİ

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Platform: JAECOO.INFO

Yürürlük: 13 Temmuz 2026

Aydınlatma Metninin Amacı

Bu Aydınlatma Metni, JAECOO.INFO internet sitesi ve platform özellikleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği, nasıl toplandığı
ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

JAECOO.INFO, JAECOO araç kullanıcılarını bir araya getirmek, kullanıcılar arasında iletişim ve bilgi paylaşımını desteklemek, etkinlikler düzenlemek
ve araç sahiplerine kişiselleştirilmiş topluluk araçları sunmak amacıyla faaliyet gösteren bağımsız bir kullanıcı topluluğudur.

JAECOO.INFO, JAECOO markasının veya ilgili (Chery Otomotiv A.Ş) otomotiv şirketlerinin resmî
internet sitesi değildir.

Veri Sorumlusu

JAECOO.INFO kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından

veri sorumlusu: Jaecoo Türkiye Topluluğu Kurucusu Özcan KAYA

KVKK kapsamındaki başvurular ve kişisel verilerle ilgili talepler için:
info@jaecoo.info

İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik sırasında alınan zorunlu bilgiler

Kullanıcı hesabının oluşturulması ve temel topluluk hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler zorunlu olarak alınabilir:

  • Ad ve soyad,
  • E-posta adresi,
  • Telefon numarası,
  • Yaşanılan il,
  • Araç modeli,
  • Kullanıcı adı ve üyelik bilgileri.

Kullanıcının isteğine bağlı bilgiler

Aşağıdaki bilgiler zorunlu değildir. Kullanıcı bu bilgileri kendi tercihine bağlı olarak ekleyebilir, güncelleyebilir veya sistemin izin verdiği ölçüde kaldırabilir:

  • Yaşanılan ilçe,
  • Doğum tarihi,
  • Profil fotoğrafı,
  • Araç fotoğrafı,
  • Araç plakası,
  • Araç rengi,
  • Araç tescil tarihi,
  • Araç kilometre bilgisi,
  • Bakım geçmişi ve bakım durumu,
  • Kasko başlangıç ve bitiş tarihleri,
  • Trafik sigortası başlangıç ve bitiş tarihleri,
  • Yakıt tüketimi ve yakıt maliyeti hesaplama bilgileri,
  • Kullanıcının platforma kendi isteğiyle eklediği diğer profil ve araç bilgileri.

İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri

Platformun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla aşağıdaki teknik veriler
işlenebilir:

  • IP adresi ve güvenlik kayıtları,
  • Giriş ve çıkış tarihleri,
  • Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
  • Hata ve sistem kayıtları,
  • Çerez ve oturum bilgileri,
  • Onay tarihi ve kabul edilen metin sürümü.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Kimlik ve iletişim bilgilerinin üyelik hesabıyla ilişkilendirilmesi,
  • Topluluk özelliklerinin ve kişiselleştirilmiş kullanıcı profilinin sunulması,
  • Kullanıcının seçtiği araç modeline uygun platform özelliklerinin gösterilmesi,
  • Topluluk etkinlikleriyle ilgili kayıt, organizasyon ve bilgilendirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı taleplerinin, bildirimlerinin ve destek başvurularının cevaplanması,
  • Platformun güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Hesap ve sistem güvenliğinin korunması,
  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin cevaplanması.

İl ve ilçe bilgilerinin kullanım amacı

İl bilgisi, kullanıcının bulunduğu şehirdeki topluluk yapısının
gösterilmesi, bölgesel etkinliklerin planlanması ve kullanıcının aynı
şehirde bulunan topluluk üyelerini görebilmesi amacıyla işlenir.

İlçe bilgisi isteğe bağlıdır. Kullanıcı tarafından paylaşılması halinde,
aynı ilçede bulunan topluluk üyelerinin ve bölgesel topluluk
bilgilerinin gösterilmesi amacıyla kullanılabilir.

İl ve ilçe bilgileri, kullanıcının açık profil tercihleri dışında açık
adres veya kesin konum belirlemek amacıyla kullanılmaz.

Profil ve araç bilgilerinin kullanım amacı

Profil fotoğrafı, araç fotoğrafı, araç plakası, araç rengi ve benzeri
isteğe bağlı bilgiler; kullanıcının profilini ve araç kartını kişiselleştirmesi, kendi aracını platform üzerinde tanımlaması ve
topluluk deneyimini geliştirmesi amacıyla işlenir.

Kullanıcıya ait telefon numarası ve e-posta adresi diğer topluluk üyelerine açık olarak gösterilmez. Kullanıcıların görebileceği profil bilgileri, platformun profil ayarları ve kullanıcının paylaşım tercihleri
doğrultusunda sınırlandırılır.

Doğum tarihi ve kutlama bildirimi

Doğum tarihi bilgisi tamamen isteğe bağlıdır. Kullanıcının bu bilgiyi paylaşması halinde doğum günü kutlaması veya topluluk aidiyetini
destekleyen kişiselleştirilmiş bildirimler göndermek amacıyla kullanılabilir.

Doğum tarihi, kullanıcının yaşı üzerinden profilleme yapmak veya farklı amaçlarla değerlendirmek için kullanılmaz.

Bakım, kilometre, tescil ve garanti bilgileri

Araç kilometresi, tescil tarihi ve bakım bilgileri; kullanıcıya aracının yaklaşan bakım dönemleri, tahmini bakım kilometresi ve garanti süresi
hakkında kişiselleştirilmiş hatırlatmalar sunmak amacıyla işlenebilir.

Kullanıcı bakım işlemini tamamladığını sisteme kaydedebilir. Bu durumda ilgili hatırlatmalar kullanıcının girdiği güncel bilgiler doğrultusunda
yeniden düzenlenebilir veya sonlandırılabilir.

Platform tarafından sunulan bakım ve garanti bildirimleri yalnızca bilgilendirme ve hatırlatma niteliğindedir. Kesin bakım aralığı, garanti
kapsamı ve teknik gereklilikler bakımından aracın kullanım kılavuzu, garanti şartları ve yetkili servis açıklamaları esas alınmalıdır.

Kasko ve trafik sigortası hatırlatmaları

Kasko ve trafik sigortası başlangıç ve bitiş tarihleri tamamen isteğe bağlı olarak girilir. Bu bilgiler, sigorta süresinin yaklaşması halinde kullanıcıya hatırlatma yapılması amacıyla işlenebilir.

Hatırlatma bildiriminin gösterilmesi, kullanıcının otomatik olarak bir sigorta teklif sürecine dâhil edildiği veya bilgilerinin bir sigorta şirketine aktarıldığı anlamına gelmez.

Yakıt tüketimi ve maliyet hesaplama

Kullanıcının girdiği yakıt tüketimi, mesafe ve maliyet bilgileri, kullanıcının kendi aracına ilişkin yaklaşık tüketim ve yakıt maliyeti hesaplamaları yapabilmesi amacıyla işlenir.

Bu hesaplamalar kullanıcı tarafından girilen verilere dayanır ve resmî tüketim ölçümü veya kesin maliyet taahhüdü niteliği taşımaz.

Özel Mesajlaşma Özelliği (jConnect)

Platform üyeleri, sistemin sunduğu özellikler kapsamında birbirlerine özel mesaj gönderebilir.

Özel mesaj içerikleri diğer topluluk üyelerine açık değildir ve yalnızca mesajlaşmanın taraflarına gösterilir. Özel mesaj içerikleri platformun
standart yönetim ekranında topluluk yöneticisi tarafından görüntülenmez.

Mesajlara ilişkin gönderici, alıcı, gönderim zamanı, teslim durumu ve güvenlik kayıtları; mesajlaşma hizmetinin yürütülmesi, kötüye kullanımın
önlenmesi, kullanıcı şikâyetlerinin incelenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenebilir.

Kullanıcılar, özel mesajlar üzerinden hukuka aykırı içerik paylaşmamayı ve diğer kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz olarak yaymamayı kabul
eder.

Kasko ve Sigorta Teklif Süreci

Kasko veya trafik sigortası teklifi almak isteyen kullanıcılar, platform üzerinde bulunan ayrı teklif formunu kendi istekleriyle doldurabilir.

Teklif formunda alınan ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teklif süreciyle bağlantılı diğer bilgiler; yalnızca kullanıcının ayrı olarak verdiği açık rıza doğrultusunda anlaşmalı sigorta acentesine ve
teklif sunabilecek sigorta şirketlerine aktarılabilir.

Kasko ve sigorta teklif süreci için kullanıcıya, formun gönderilmesinden önce ayrı bir aydınlatma metni ve ayrı bir açık rıza metni sunulur.

Kasko veya sigorta teklif formunun doldurulmaması, kullanıcının temel
topluluk üyeliğini ve üyelik hizmetlerinden yararlanmasını engellemez.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

  • Üyelik ve profil formları,
  • Kullanıcının hesap ve araç merkezi alanına girdiği bilgiler,
  • İletişim, destek ve etkinlik formları,
  • Kasko ve sigorta teklif formu,
  • Platform içi mesajlaşma ve topluluk özellikleri,
  • Çerezler, sunucu kayıtları ve güvenlik teknolojileri,
  • Kullanıcının platform üzerindeki işlem ve tercihleri

aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, somut veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak
işlenebilir:

  • Kullanıcı ile platform arasında üyelik ve hizmet ilişkisinin
    kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için
    işlemenin zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
    zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
    veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Kanunda açıkça öngörülen durumların bulunması,
  • Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde kullanıcının belirli bir konuya
    ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradesiyle açıkladığı açık
    rızası.

İsteğe bağlı profil, araç, doğum tarihi ve hatırlatma bilgilerinin
paylaşılması kullanıcının tercihine bağlıdır. Bu alanların boş bırakılması temel üyelik hesabının oluşturulmasını engellemez.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Üyelik kapsamında alınan kişisel veriler, kullanıcı profillerinin platform üzerinde sunulması için gerekli olan paylaşım tercihleri dışında, reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz, kiralanmaz veya
üçüncü kişilere ticari veri listesi olarak aktarılmaz.

Kişisel veriler, aşağıdaki alıcı gruplarına yalnızca ilgili amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aktarılabilir:

  • İnternet sitesinin çalışmasını sağlayan barındırma, yazılım, güvenlik,
    e-posta, bildirim ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuken yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve idari makamlar,
  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi için yetkili avukatlar ve danışmanlar,
  • Kullanıcının ayrı açık rıza vermesi halinde, kasko ve sigorta teklifi
    sunacak sigorta acentesi ve sigorta şirketleri.

Kullanıcıların telefon numarası ve e-posta adresi, diğer topluluk üyelerine aktarılmaz veya açık olarak gösterilmez.

JAECOO.INFO tarafından toplanan üyelik verileri, JAECOO markasına, araç
üreticisine, distribütörüne veya yetkili satıcılara rutin olarak aktarılmaz. Böyle bir aktarımın hukuken gerekli hâle gelmesi veya kullanıcı tarafından ayrıca talep edilmesi durumunda, ilgili işlem kendi hukuki şartları kapsamında değerlendirilir.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Platformun altyapısında kullanılan barındırma, güvenlik, e-posta, bildirim, yedekleme veya benzeri teknik hizmetlerin yurt dışında sunulması ya da bu hizmetlere yurt dışından erişilmesi hâlinde kişisel
veriler yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerçekleştirilmesi durumunda aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler,
standart sözleşmeler veya mevzuatta düzenlenen diğer aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Bildirimler ve Elektronik İletiler

Hesap güvenliği, üyelik işlemleri, şifre yenileme, kullanıcı tarafından talep edilen bakım, garanti, sigorta ve benzeri hatırlatmalar hizmet kapsamında gönderilebilir.

Kampanya, tanıtım, reklam veya ticari teklif niteliğindeki elektronik iletiler, gerekli olduğu ölçüde kullanıcıdan ayrı iletişim onayı alınarak ve ilgili elektronik ileti mevzuatına uygun şekilde gönderilir.

Kullanıcılar, isteğe bağlı bildirim tercihlerini hesap ayarlarından veya iletilerde sunulan yöntemlerden değiştirebilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

  • Üyelik ve profil bilgileri, kural olarak üyelik devam ettiği sürece
    saklanır.
  • Kullanıcının sildiği veya değiştirdiği profil bilgileri, aktif
    sistemlerden teknik imkânlar çerçevesinde kaldırılır.
  • Güvenlik ve işlem kayıtları, güvenlik ihtiyacı ve hukuki yükümlülükler
    için gerekli süre boyunca saklanabilir.
  • Kasko ve sigorta teklif kayıtları, ilgili teklif aydınlatma metninde
    belirtilen süre boyunca saklanır.
  • Hukuki bir uyuşmazlık, resmî makam talebi veya devam eden inceleme
    bulunması hâlinde ilgili kayıtlar gerekli süre boyunca muhafaza
    edilebilir.

Saklama amacının ve hukuki saklama zorunluluğunun ortadan kalkması
hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla riskin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu kapsamda mümkün olduğu ölçüde;

  • Yönetici erişimleri yetkilendirilir ve sınırlandırılır,
  • Hesap ve oturum güvenliği tedbirleri uygulanır,
  • İletişim güvenliği için şifreli bağlantı kullanılır,
  • Yazılım ve eklentiler düzenli olarak güncellenir,
  • Güvenlik kayıtları ve şüpheli işlemler takip edilir,
  • Gerekli yedekleme ve erişim kontrolü tedbirleri uygulanır.

Kullanıcılar da hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamak, güvenli şifre kullanmak ve hesaplarında fark ettikleri şüpheli işlemleri
platform yönetimine bildirmekle sorumludur.

İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna
başvurarak:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
    kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü
    kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini
    veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı
    üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz
    edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
    itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
    hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya
elverişli bilgilerle birlikte info@jaecoo.info adresine iletebilirsiniz.

Başvuruda ad-soyad, başvuruya ilişkin açıklama ve talebin sonucunun iletileceği iletişim bilgisinin bulunması gerekir. Veri sorumlusu, başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulamaya yönelik ek bilgi talep edebilir.

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve usuller çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Metnin Güncellenmesi

Platform özelliklerinin, işlenen veri kategorilerinin, kullanılan teknik hizmetlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde bu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Güncel metin JAECOO.INFO üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kişisel veri işleme faaliyetinde önemli bir değişiklik yapılması hâlinde kullanıcılar uygun yöntemlerle ayrıcabilgilendirilebilir.

Kasko ve Sigorta Teklif Süreci

Kasko ve sigorta teklif formunda paylaşılan iletişim bilgileri, kullanıcının açık rızasıyla anlaşmalı sigorta hizmet sağlayıcısına ve teklif sunabilecek sigorta şirketlerine aktarılabilir. Bu süreç için ayrı aydınlatma ve açık rıza metinleri hazırlanmıştır.

Teklif Aydınlatma Metni · Açık Rıza Metni

Topluluk paylaşımları

Topluluk Akışı’nda yayınlanan metin ve görseller herkese açık gösterilebilir ve arama motorları tarafından indekslenebilir. Beğeni, yorum, kaydetme ve bildirme kayıtları yalnızca topluluk işlevlerinin yürütülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla işlenir.

Paylaşım görselleri WordPress Ortam Kütüphanesi’ne eklenmez; düşük boyutlu WebP/JPEG biçiminde ayrı topluluk medya alanında saklanır. Kullanıcı kendi paylaşımını sildiğinde ilgili görseller de silinir.